投诉

拼音tóu sù

注音ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ

繁体投訴

词性动词

词语解释

⒈ 投状诉告。

例投诉信件增多。

英write to state or request;

⒈ 投状诉告。

引《北齐书·魏收传》：“时论既言收著史不平，文宣詔收於尚书省与诸家子孙共加论讨，前后投诉百有餘人。”
《新五代史·唐臣传·萧希甫》：“刑狱之冤者，何可胜纪。而匭函一出，投诉必多。”

⒉ 谓投案自首。

引许地山《凶手》第二幕：“原来凶手是你这小厮，今日既然自己投诉，权免用刑。”

⒈ 辩解的状子。

引《二刻拍案惊奇》卷一七：「闻俊卿自把生员出名去递投诉，就求保候父亲。」

⒉ 向有关单位申诉、辩解。

例如：「在投诉无门的情况下，不意峰回路转，有了转机。」

tóu投 sù诉

※ "投诉"的意思解释、投诉是什么意思由品字典汉语词典查词提供。

1.充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

2.正确处理客户投诉的原则：1、耐心倾听客户抱怨，坚决避免与其争辩；2、想方设法平息抱怨，消除怨气；3、要站在客户立场上将心比心；4、迅速采取行动，先处理情感再处理事件。

3.当前上海正着力建立世博会参展者知识产权服务中心，开通世博会参展者知识产权举报投诉热线，制定相关指南和规定。

4.若草率行事,妄意为之,一旦群众有意见而投诉,即使亡羊补牢地挽救,民心也会受到伤害,相关部门的形象和威望值更会因此大打折扣。

5.正确处理客户投诉的原则：1、耐心倾听客户抱怨，坚决避免与其争辩；2、想方设法平息抱怨，消除怨气；3、要站在客户立场上将心比心；4、迅速采取行动，先处理情感再处理事件。

6.这是美国联邦调查局和国家白领职员犯罪投诉中心共同做出的努力。

7.她的尖声尖叫可是曾经引来过电视机前的观众投诉的哟，不过她自己却对其发出的噪音充耳不闻。

8.而且批管理可以让印制板制造者追溯到品质问题的根源所在，从而及时解决客户的投诉。

9.海勃湾工商分局不但把提升整个社会的诚信度做为保护消费者权益的一项重要工作来抓,而且对消费者投诉的个案也认真对待,一丝不苟。

10.整栋楼的居民都怨气连天,我到管理处投诉了几次,但都因找不到元凶所以不了了之。